Politiques et conditions

L’achat d’un Billet (ci-après : « BILLET »), du Guide (ci-après « GUIDE ») ou du Tout Inclus (ci-après « TOUT INCLUS ») GO ÉVASION vous permettra de bénéficier d’offres à prix réduits (ci-après : « offre(s) ») sur les produits et services des marchands participants.

Afin de maximiser votre expérience, il importe de bien comprendre les politiques et conditions d’utilisation énoncées dans les présentes, lesquelles sont applicables entre GO ÉVASION. (ci-après : « GO ÉVASION »), en tant que responsable de la gestion du programme d’offres GO ÉVASION et propriétaire-exploitant du site Internet sis à l’adresse www.goevasion.com (ci-après : « Site »), vous, à titre d’usager de notre Site (ci-après : « vous » et/ou « membre(s) »), et les partenaires avec qui GO ÉVASION a conclu des ententes en vue de l’offre de produits et/ou services à rabais conformément aux conditions énoncées dans les présentes (ci-après : « partenaire(s) » et/ou « marchands »).

En consultant notre site ou en utilisant goevasion.com (le « Site »), vous consentez aux pratiques détaillées dans les présentes Politiques et conditions. Si vous êtes en désaccord avec les présente Politiques et conditions, vous ne pouvez pas utiliser le site.

Par ailleurs, dans le but d’améliorer son concept, GO ÉVASION pourrait modifier certaines conditions ainsi que les politiques ou directives affichées sur son Site en tout temps, à sa discrétion. GO ÉVASION vous suggère donc de rester attentif et de vous rapporter régulièrement à ses politiques et conditions.

Si vous avez d’autres questions suite à la lecture de ces présentes politiques et conditions, veuillez nous les adresser en remplissant le formulaire à cet effet sur la page Nous joindre.

Conditions d’utilisation

Autorisation d'utiliser le site

Vous ne pouvez utiliser le site que si vous avez atteint l'âge de la majorité dans la province ou le territoire où vous résidez et que vous avez le droit de conclure des contrats juridiquement contraignants aux termes des lois applicables. Vous ne pouvez pas utiliser le site si vous résidez dans un ressort juridique où la visite ou l'utilisation du site, ou de toute partie de celui-ci, peut être illégale ou interdite. Il vous incombe entièrement de juger si votre utilisation du site est légale et vous devez vous conformer à toutes les lois applicables. GO ÉVASION se réserve le droit d'exiger une preuve d'identité et d'âge.

Matériel

Vous êtes responsable de l’obtention et du maintien à jour de tout matériel téléphonique, informatique et autres équipements nécessaires à l’accès et à l’utilisation du Site. GO ÉVASION ne peut être tenu responsable de tout bogue ou mauvaise utilisation du matériel permettant l’accès au Site.

Inscription

Attention ! L’inscription en ligne est obligatoire ! Pour avoir le droit d’effectuer des achats, et ainsi bénéficier des offres GO ÉVASION, vous devez d’abord devenir membre GO ÉVASION en vous inscrivant sur notre Site.

La procédure d’inscription en ligne :

Rendez-vous sur notre Site (www.goevasion.com)
Cliquez sur « inscription »
Suivez toutes les étapes indiquées
Si la procédure a été complétée avec succès, un message de confirmation apparaîtra à l’écran et un courriel de confirmation vous sera transmis.
Suivant la réception de votre courriel de confirmation, votre inscription sera effective et vous pourrez désormais effectuer des achats sur le Site
Il est possible que le courriel de confirmation soit considéré comme indésirable par votre boîte de réception. Le message de confirmation s’affichant directement à l’écran prouve alors votre adhésion.
En cas de doute, écrivez-nous par courriel à l’adresse suivante : info@goevasion.com

En inscrivant votre adresse électronique ou en créant un compte sur le présent site, vous demandez expressément de devenir un membre de GO ÉVASION et de recevoir nos services, lesquels consistent, entre autres, à vous transmettre nos offres et promotions exclusives par courriel.

Mots de passe des utilisateurs et sécurité du compte

En créant un compte, vous reconnaissez et acceptez qu'il vous incombe entièrement de maintenir la confidentialité des mots de passes associés à votre compte. Vous convenez que vous serez l’unique responsable des activités et transactions qui se déroulent dans votre compte, ainsi que l'utilisation appropriée ou non de votre mot de passe ou de votre compte. Si vous prenez conscience de quelque utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de votre compte, vous convenez de prévenir GO ÉVASION immédiatement en remplissant le formulaire sur la page Nous joindre. GO ÉVASION n'est aucunement tenu de vérifier l'identité ou l'autorité d'une personne qui utilise un mot de passe ou un compte.

Les produits

BILLETS : Les BILLETS vous donnent accès à certaines offres du site et ce, au prix équivalent à 5% de la valeur de l’offre, payable à GO ÉVASION. Vous payez ensuite la différence de l’offre chez les marchands participants, à l’utilisation du produit et/ou service. Aucun accompagnateur permis, chaque personne doit présenter un BILLET pour avoir accès à ces offres.

GUIDE : Le GUIDE vous donne accès à certaines offres du site (identifiées « GUIDE ÉVASION ») et ce, au prix régulier de 100$ payable à GO ÉVASION et pour une durée de 1 an. Toutes les offres du GUIDE sont équivalentes à 50% du prix régulier et doivent être acquittées chez les marchands participants, au moment de l’utilisation du produit et/ou service. Un accompagnateur permis, sans frais additionnel.

TOUT INCLUS : Le TOUT INCLUS vous donne accès à toutes les offres du site (BILLET et GUIDE) et ce, au prix régulier de 150$ payable à GO ÉVASION et pour une durée de 1 an. Les BILLETS sont gratuits (rabais équivalent à 5% de la valeur de chaque offre) et vous payez la différence de l’offre chez les marchands participants, à l’utilisation du produit et/ou service. Un accompagnateur permis, chaque personne doit présenter un BILLET pour avoir accès à ces offres. Toutes les offres du GUIDE sont équivalentes à 50% du prix régulier, que vous payez chez les marchands participants, à l’utilisation du produit et/ou service. Un accompagnateur permis, sans frais additionnel.

Modalités d’achat

L’achat d’un BILLET, du GUIDE ou du TOUT INCLUS doit se faire en ligne, via le site goevasion.com.

La commande et le paiement : L’achat se fait au moyen des dispositifs de commande et de paiement (MONERIS ou PAYPAL) prévus à cet effet sur notre Site.

La confirmation d’achat : Une fois la procédure d’achat complétée, GO ÉVASION vous fera parvenir une confirmation d’achat par courriel, contenant toutes les informations exigées par la loi.

Politique de remboursement

Conditions de remboursement

Vous pouvez effectuer une demande de remboursement jusqu'à 14 jours après la date d'achat d’un item GO ÉVASION et dans la mesure où le BILLET, le GUIDE ou le TOUT INCLUS concerné n'a pas été utilisé.

Peu importe votre raison, votre demande de remboursement sera acceptée, vous n'avez qu'à communiquer avec notre service à la clientèle dans les 14 jours qui suivent votre date d'achat, par courriel ou téléphone. Le remboursement sera effectué sur la même carte de crédit ou le compte PayPal utilisé lors de l'achat. Veuillez accorder jusqu'à deux semaines afin que le remboursement figure sur votre relevé de carte de crédit.

Engagement GO ÉVASION

GO ÉVASION fournit un service de vente d’offres à prix réduit et agit en tant qu'intermédiaire pour nos divers partenaires d'affaires qui sont contractuellement responsables d'honorer leurs obligations. GO ÉVASION n'est pas légalement responsable dans l'éventualité où un marchand ne peut respecter ses obligations pour raison de fermeture, de faillite, d'interruption de service ou autre. Toutefois, afin d'offrir à ses clients le meilleur service possible, GO ÉVASION dédommagera dans la plupart de ces cas les membres détenant un BILLET non expiré et non utilisé en crédits GO ÉVASION afin qu'ils puissent en profiter sur de futurs achats.

Billets expirés

Après la date d'expiration d'un BILLET ou de toute autre offre GO ÉVASION, l'utilisateur ne pourra pas obtenir de remboursement ni de crédit de la part de GO ÉVASION. Il est important pour les membres GO ÉVASION d'utiliser leurs BILLETS ou leurs accès aux offres avant la date d'expiration pour profiter de la pleine valeur de ceux-ci. Par contre, pour les résidents du Québec, le montant de la somme payée pour obtenir un BILLET peut être échangé en tout temps auprès du commerçant, tant que le BILLET n’a pas été utilisé. Pour les résidents de l'Ontario et d'ailleurs, les lois provinciales et fédérales s'appliquent. Veuillez noter que des exceptions s'appliquent pour certains services saisonniers définis et utilisables pendant une saison déterminée : le BILLET peut perdre toute sa valeur et le commerçant n'est pas dans l'obligation de l'honorer.

N'hésitez pas à prendre contact avec nous pour toute question, interrogation ou commentaire.

Crédits GO ÉVASION

Les crédits GO ÉVASION agissent comme un montant d'argent déposé dans votre compte GO ÉVASION. La valeur des crédits GO ÉVASION est équivalente aux dollars canadiens réguliers.

Les crédits GO ÉVASION peuvent être distribués aux membres, par exemples, lors des situations suivantes :

Remboursement par GO ÉVASION d’une offre non expirée et non utilisée dans le cas où un marchand se verrait dans l’impossibilité de respecter ses obligations.
Récompenses faites au membre suite, par exemples, à sa participation à un concours, à un partage dans le Journal de bord, au référencement d’un(e) ami(e), etc.
Promotions spéciales.

Utilisation

Les crédits GO ÉVASION peuvent être utilisés pour acheter n’importe quelle offre apparaissant sur le site de GO ÉVASION et/ou pour acquitter le renouvellement du GUIDE ou du TOUT INCLUS, en totalité ou en partie, dépendamment du montant disponible. Il est toutefois important de noter que les crédits GO ÉVASION ne sont en aucun cas monnayables. Vos crédits GO ÉVASION demeurent disponibles dans votre compte tant que vous êtes actif sur GO ÉVASION.

Pour voir combien de crédits GO ÉVASION vous détenez, vous devez tout d’abord vous connecter à votre compte, puis vous rendre sur la page « Mes crédits » de la section « Mon compte ». Vous aurez alors un aperçu de l’utilisation de vos crédits GO ÉVASION et du montant disponible, le cas échéant.

Expiration

Les crédits GO ÉVASION demeurent disponibles dans le compte tant que vous êtes actif sur GO ÉVASION. Être actif signifie faire au moins une transaction (achat ou obtention d’une offre) par année. Après un an d’inactivité, soit 12 mois sans transaction sur le site, vos crédits GO ÉVASION sont annulés.

Durée de validité des offres

Les BILLETS : La durée de validité de chaque BILLET dépend des conditions exigées par le marchand. Vous devez toujours lire les détails et conditions qui accompagnent chaque offre.

Le GUIDE : Votre GUIDE est valide pour une durée de 1 an à partir de la date d’achat. Par exemple, si vous avez acheté votre GUIDE le 15 février 2017, il sera valide jusqu’au 15 février 2018. La durée de validité de chaque évasion (offre) du GUIDE dépend des conditions exigées par le marchand. Vous devez toujours lire les détails et conditions qui accompagnent chaque offre.

La date d’expiration de votre GUIDE se trouve sur la page « Mes évasions » de la section « Mon compte ».

Le TOUT INCLUS : Votre TOUT INCLUS est valide pour une durée de 1 an à partir de la date d’achat. Par exemple, si vous avez acheté votre TOUT INCLUS le 15 février 2017, il sera valide jusqu’au 15 février 2018. La durée de validité de chaque évasion (offre) du TOUT INCLUS dépend des conditions exigées par le marchand. Vous devez toujours lire les détails et conditions qui accompagnent chaque offre.

Si vous êtes détenteur d’un GUIDE, il est en tout temps possible de transformer celui-ci en TOUT INCLUS. Vous n’aurez qu’à payer la différence de valeur entre les deux produits, en tenant compte de la durée déjà utilisée de votre GUIDE. Par exemple, si vous avez acheté votre GUIDE le 15 février 2017 et désirez le transformer en TOUT INCLUS le 1er avril 2017, la différence équivalente aux 10,5 mois restants d’utilisation de votre GUIDE sera déduite du prix en vigueur du TOUT INCLUS. Votre TOUT INCLUS sera alors valide pour une durée de 1 an à partir de votre nouvelle date d’achat. Dans cet exemple, jusqu’au 1er avril 2018.

La date d’expiration de votre TOUT INCLUS se trouve sur la page « Mes évasions » de la section « Mon compte ».

Conditions générales d’utilisation des offres

Profitez de chaque offre autant de fois que vous le désirez

Votre inscription à GO ÉVASION vous permet de profiter de chaque offre autant de fois que vous le désirez, soit par l’achat de BILLETS ou pendant toute la durée de validité de votre GUIDE ou de votre TOUT INCLUS. Veuillez cependant vérifier attentivement toutes les informations qui accompagnent chaque offre de nos marchands participants car quelques exceptions peuvent s’y glisser.

Acquittement de vos offres

BILLET : La différence du prix de l’offre est payable chez le marchand participant et sur une seule facture. Les taxes et le service (pourboires, calculés sur la valeur du produit et/ou service au prix régulier) devront également être acquittés. Les rabais ne s’appliquent pas aux achats en ligne offerts par le marchand sur son site Internet ou autrement.

GUIDE : Les rabais s’appliquent sur une seule facture, sur le prix régulier, avant taxes et avant service (pourboires, calculés sur la valeur du produit et/ou service au prix régulier), à l’achat de tous les produits et/ou services habituellement offerts en vente par le partenaire dans son établissement. Les rabais ne s’appliquent pas aux achats en ligne offerts par le marchand sur son site Internet ou autrement.

Offres non cumulables

Dans tous les cas, les offres ne peuvent être cumulées avec d’autres réductions, offres promotionnelles en cours, certificats ou cartes cadeaux. Pour plus de certitude, les rabais ne s’appliquent pas sur les marchandises et/ou services en solde ou mis en vente à l’occasion d’événements spéciaux organisés par les partenaires, tels que définis par ces derniers.

Transfert des offres

BILLET : Les offres peuvent être transférables ; le membre inscrit à GO ÉVASION peut acheter un BILLET et le transférer à une autre personne qui pourra s’en prévaloir chez le marchand participant et selon les conditions applicables.

GUIDE et TOUT INCLUS : Les offres ne sont pas transférables ; seul le membre inscrit et détenteur du GUIDE ou du TOUT INCLUS peut s’en prévaloir, sauf s’il s’agit d’un accompagnateur, aux conditions prévues à l’article suivant.

Application des rabais aux accompagnateurs

BILLET : Aucun accompagnateur n’est permis. Chaque personne doit présenter un BILLET pour avoir accès à l’offre.

GUIDE : Une seule personne qui accompagne le membre inscrit et détenteur du GUIDE ou du TOUT INCLUS lors de la consommation du produit et/ou du service assujetti à l’offre peut également bénéficier de l’offre (même si cette personne n’est pas membre GO ÉVASION) et la facture doit être acquittée par le membre détenteur du GUIDE ou du TOUT INCLUS (s’il ne s’agit pas d’une offre du GUIDE, chaque personne doit présenter un BILLET pour avoir accès à l’offre). Le cas échéant, les autres accompagnateurs ne peuvent bénéficier de l’offre et doivent en acquitter le prix régulier.

Les conditions de vente des produits et/ou services des marchands

Certains produits ou services ne sont pas accessibles aux moins de 18 ans (par ex. alcool, spa). À ce sujet, vous devez vous référer à la réglementation et/ou aux politiques d’entreprise ordinairement applicables à la vente des produits ou services par les différents marchands.

Lors de l’achat de tout produit et/ou service qui fait l’objet d’une offre, le marchand est pleinement responsable, notamment et sans s’y limiter, à l’égard de ce qui suit :

De la vérification de votre adhésion comme membre GO ÉVASION, détenteur du GUIDE ou du TOUT INCLUS et de votre éligibilité à l’utilisation de l’offre
Du respect des conditions spécifiques annoncées dans son offre en conformité avec les conditions générales énoncées dans les présentes
Des modalités d’achat et de remboursement de ses produits et/ou services, et, le cas échéant, du service après-vente
De la qualité de ses produits et/ou services et de votre satisfaction
Du respect de toute législation et/ou réglementation applicable à son domaine d’activités.

Pour votre information, des règles particulières tirées de la Loi sur la protection du consommateur peuvent s’appliquer à certains commerçants, dont notamment, les centres de conditionnement physique, les établissements qui offrent des cours (par ex. musique, danse, langues ou arts martiaux) et les établissements de soins de santé et de soins esthétiques. Vous pouvez prendre connaissance de ces règles en visitant le site de l’Office de la protection du consommateur à l’adresse suivante : http://www.opc.gouv.qc.ca/consommateur/.

Bénéficier des offres

Une offre vous intéresse ? Voici la démarche à suivre :

LISEZ ATTENTIVEMENT les détails et conditions, les heures d’ouverture et la disponibilité du service et/ou du produit qui vous intéresse, indiqués dans la fiche de présentation de l’offre du marchand sur notre site.
OBTENEZ VOTRE ACCÈS aux offres de votre choix en les ajoutant à votre panier et en effectuant le processus d’achat. Un courriel de confirmation vous sera envoyé.
RÉCUPÉREZ VOS offres dans le courriel de confirmation ou sur la page « Mes évasions » de la section « Mon compte ».
CONTACTEZ le marchand pour faire une réservation, si nécessaire. Vous n’êtes pas tenu d’informer celui-ci de votre intention de vous prévaloir d’une offre au moment de la réservation.
LE JOUR J, APPORTEZ VOTRE ACCÈS À L’OFFRE ! Vous devez obligatoirement être présent lors de l’achat des produits et/ou services assujettis à l’offre et, au moment de payer, présenter votre accès accompagné d’une pièce d’identité valide avec photo (par ex. permis de conduire, carte d’assurance-maladie). Le marchand effectuera les vérifications nécessaires par le biais de la procédure prévue à cet effet par GO ÉVAION.

Le marchand peut refuser de vous accorder le rabais s’il constate que vous n’êtes pas éligible à bénéficier de l’offre, par exemple – mais sans s’y limiter – si vous n’êtes pas le détenteur du GUIDE ou du TOUT INCLUS.

Journal de bord

Partagez vos moments d’évasion ! En plus d’y retrouver des articles de nos marchands participants, le Journal de bord vous permet de partager vos propres moments d’évasion. Voici comment faire :

Rendez-vous sur la page Journal de bord et remplissez le formulaire prévu à cet effet. Vous pouvez écrire un court texte, joindre des photos, etc.
Soumettez votre article.
GO ÉVASION évaluera l’article avant de le publier. Par soucis de présenter du contenu de qualité et de maintenir une atmosphère agréable pour ses utilisateurs et ses partenaires, GO ÉVASION étudiera le contenu de l’article et se réserve le droit de refuser la publication. Si vous avez une plainte à formuler, veuillez l’adresser au marchand ou à notre service à la clientèle.
Un courriel de confirmation vous sera envoyé pour vous indiquer que votre article a été publié.

Modalités applicables au site goevasion.com

Propriété intellectuelle

La propriété intellectuelle de GO ÉVASION, le contenu du site, son design, sa mise en page ainsi que les marques de commerce affichées sur le site sont la propriété de GO ÉVASION et/ou de ses partenaires, et sont protégés par les lois sur le droit d’auteur, les marques de commerce, la concurrence déloyale et par toute autre loi applicable, selon le cas, et ne peuvent être copiés ou retransmis, en tout ou en partie, sans l’autorisation expresse de GO ÉVASION.

Licence d’utilisation limitée du site

Vous êtes autorisé à utiliser le site dans les limites expressément prévues dans les présentes Modalités. Vous ne pouvez pas utiliser ce site à toute autre fin sans obtenir le consentement écrit exprès de GO ÉVASION. À titre non limitatif, sans ce consentement écrit, vous ne pouvez pas modifier, reproduire, distribuer, retransmettre, afficher, publier, accorder de licence, céder ou vendre les contenus, renseignements, logiciels, produits ou services obtenus sur le présent site, ni créer des œuvres dérivées de ceux-ci.

Les Gestes illégaux, prohibés ou interdits

Si vous utilisez le site, vous vous engagez à ne pas accomplir et à ne pas autoriser l’accomplissement des gestes suivants :

Déguiser l’origine de toute information transmise.
Usurper l’identité d’un autre individu ou d’une autre entité ou faire de fausses représentations à l’égard de toute affiliation avec tout individu ou entité.
Agir d’une façon impolie ou irrespectueuse des règles de courtoisie et de bienséance.
Afficher, mettre en lien ou autrement diffuser ou transmettre toute information fausse ou trompeuse, illégale, menaçante, abusive, dommageable, diffamatoire, pornographique ou indécente, qui contrevient au droit des tiers ou qui véhicule toute autre forme de contenu illégal.
Utiliser le Site de façon à créer une apparence de manquement ou d’irrégularité susceptible de porter atteinte aux autres membres et/ou aux partenaires et/ou aux intérêts commerciaux légitimes de GO ÉVASION.
Afficher ou transmettre toute information qui contient des virus informatiques, des fichiers, des codes ou autres dispositifs destinés à interrompre, détruire, corrompre ou réduire les fonctionnalités du présent site ou de tout site, ordinateur ou équipement informatique qui y est directement ou indirectement relié.
Promouvoir la vente de produits et/ou de services sans avoir signé une entente en bonne et due forme à titre de marchand autorisé de GO ÉVASION.
Création d’hyperlien vers le présent site ou reproduire l’une ou l’autre des marques de commerce de GO ÉVASION d’une façon qui peut laisser croire à une quelconque association avec GO ÉVASION ou à un quelconque endossement de sa part, sans l’autorisation écrite préalable de GO ÉVASION.

Engagement et limitations de responsabilité

Engagements

GO ÉVASION s’engage à agir au meilleur de ses habiletés afin d’assurer le bon fonctionnement de son site et l’accessibilité continue à ses services.

GO ÉVASION s’engage à agir au meilleur de ses habiletés et à déployer ses meilleurs efforts afin d’offrir aux usagers un service de qualité qui répond à ses besoins.

Limitations

GO ÉVASION ne vous offre aucune garantie que les fonctionnalités et services offerts sur le site seront ininterrompus, sûrs ou dépourvus de toute erreur et que tout défaut identifié dans les fonctionnalités offertes ou dans les logiciels utilisés, le cas échéant, pourra être corrigé. Vous serez seul responsable de tout dommage subi à votre ordinateur ou de toute perte de données par suite du téléchargement de tout matériel par l’intermédiaire du site.

En aucun cas GO ÉVASION ne pourra être tenue responsable, de quelque façon que ce soit, à l’égard de tout contenu affiché, transmis ou autrement communiqué sur le site ou par l’intermédiaire du site, y compris le contenu des offres des marchands, de tout collaborateur, et tout tiers.

Même si GO ÉVASION s'efforce de fournir des renseignements fiables et mis à jour sur le site, il peut arriver que certains de ces renseignements contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions liées aux descriptions des offres, aux prix, aux promotions et à la disponibilité de ces produits. C'est pourquoi, si certains renseignements sur le site sont inexacts, nous nous réservons le droit, dans la mesure où la loi l'autorise, de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, de modifier ou de mettre à jour ces renseignements ou de refuser, de corriger ou d'annuler des commandes en tout temps, sans responsabilité à votre égard ou à l'égard de quiconque et sans préavis.

Dans la mesure permise par la loi et par toute réglementation applicable, GO ÉVASION ne pourra en aucun cas être tenue responsable des dommages, directs ou indirects, pouvant résulter de l’usage ou de l’impossibilité d’utiliser le site et/ou les services offerts sur le site, incluant tout dommage associé à la perte de profits, la perte d’opportunités, l’interruption du service ou la perte de données, et ce, que GO ÉVASION ait été avisée ou non de la probabilité de tels dommages.

Vous reconnaissez et acceptez que si vous avez des problèmes avec le site ou êtes insatisfait de celui-ci, votre unique recours est de résilier votre compte et d’interrompre toute utilisation du site.

Sanctions et indemnité en cas de contravention

Sanctions

GO ÉVASION se réserve le droit, à son entière discrétion, de suspendre temporairement ou définitivement votre accès au site et/ou à certaines de ses fonctionnalités, et à prendre toute autre mesure jugée appropriée, selon les circonstances, dans le cas où GO ÉVASION a de bonnes raisons de croire que vous avez manqué à l’une quelconque de vos obligations telles que prévues aux présentes. Ces mesures peuvent comprendre, sans s’y limiter, l’annulation de votre compte-usager. GO ÉVASION, sans y être obligée, se réserve le droit de vous aviser, par courriel ou autrement, de votre manquement, et de vous fournir l’occasion d’y remédier.

Indemnité

Vous vous engagez à tenir GO ÉVASION indemne et à prendre fait et cause pour cette dernière et, selon le cas, ses employés, agents, ayants droits, représentants et/ou partenaires d’affaires, pour tous dommages, pertes ou dépenses de toute sorte, (incluant les honoraires raisonnables de leurs avocats) que ces derniers pourraient subir en raison de votre défaut à l’égard de vos engagements en vertu des présentes, et ce, dans le cadre de toute réclamation, poursuite judiciaire ou revendication impliquant GO ÉVASION, quelles qu’elles soient, fondées sur la violation du droit d’auteur, l’application de toutes lois ou ententes pertinentes ou toute atteinte aux droits de tiers, y compris tout dommage pécuniaire ou autre découlant de l’accomplissement d’un geste illégal, prohibé ou interdit en vertu des présentes modalités.

Politique de confidentialité

GO ÉVASION s’engage à préserver votre vie privée en ligne. Veuillez lire la politique suivante pour comprendre comment GO ÉVASION recueille, utilise, stocke et divulgue les informations qui permettent de vous identifier (dans la présente, également appelées « informations personnelles »).

Dans la présente Politique de confidentialité, « GO ÉVASION » désigne les employés, les dirigeants, les membres du conseil d’administration, les avocats coopérants, les stagiaires, les bénévoles et les consultants de GO ÉVASION, qui sont tous tenus par la loi ou par contrat de garder confidentielles toutes les informations reçues au cours de leur travail chez GO ÉVASION. GO ÉVASION ne vend pas ou ne loue pas d’information personnelle sur ses membres, ses clients ou ses employés dans quelque cas que ce soit; en outre, nous ne partageons pas d’information sans obtenir de consentement préalable, sauf si la loi l'autorise ou l'exige.

Quelles informations personnelles sont recueillies par GO ÉVASION et dans quel but?

Le recueil d’informations personnelles est nécessaire afin de vous permettre de prendre part à certaines activités sur le site, ainsi que de profiter pleinement de ces activités.

Ces activités peuvent comprendre l'accès à certaines fonctions du site ou, plus précisément :

S'inscrire
Créer un compte
Obtenir ou acheter une offre sur le site
Soumettre du contenu et/ou afficher du contenu sur des forums de discussion
Participer à un concours ou à un tirage parrainé par nous ou par un de nos partenaires
Remplir un sondage
Afficher un commentaire, nous envoyer des commentaires ou l’envoyer à un de nos partenaires
Demander des informations à propos de nos services
Soumettre une entente d’affiliation
Postuler pour un emploi, afficher
S’abonner à des offres spéciales venant d’une tierce partie par le biais du site

Pour ce faire, nous collectons les renseignements suivants :

Nom
Prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Code postal
Genre / Sexe
Âge / Date de naissance

En plus de ces « informations d’identification », lorsque vous effectuez un achat, nous vous demanderons aussi de nous fournir les informations sur votre carte de crédit, y compris votre numéro de carte de crédit, la date d’expiration de la carte, son code d’authentification et d’autres détails connexes.

Les informations demandées peuvent être obligatoire ou facultatives, en fonction des activités dont il est question. Si vous ne fournissez pas les informations obligatoires requises pour une activité particulière, vous ne pourrez pas poursuivre cette activité.

Comment est-ce que mes informations personnelles sont-elles recueillies par GO ÉVASION?

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires, à savoir :

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l'interactivité pouvant s'établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante :

Statistiques
Contact
Formulaire d’application

Nous recueillons également certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s'agit principalement des informations suivantes :

De plus, si vous utilisez notre site pour envoyer des renseignements ou une offre à une autre personne, nous pouvons utiliser les informations personnelles du récipiendaire pour lui permettre de visionner les renseignements et de recevoir l’offre.

Comment est-ce que les informations personnelles recueillies par GO ÉVASION sont-elles utilisées?

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes (mais ne s’y limitant pas) :

Vous fournir des offres, produits et/ou services
Vous envoyer des infolettres par courriel, des offres et promotions, ainsi que des renseignements sur nos services et à propos de nos partenaires et de leurs produits et services
Répondre à vos questions
Personnaliser votre expérience chez nous
Vous informer si vous êtes le gagnant d’un de nos concours ou tirage au sort
Améliorer nos offres de produits et de services
Vous créer un profil personnalisé de consommation
Effectuer le suivi d’une commande
Adapter votre expérience avec des tiers
Afficher vos commentaires sur nos documents promotionnels ou sur notre site
Recueillir des données statistiques
Résoudre des problèmes et/ou régler des différends
Nous acquitter de tâches administratives
Enquêter sur des cas d’abus ou de fraude
Toute autre fin autorisée ou exigée par la loi

De façon générale, GO ÉVASION interprètera le fait que vous ayez volontairement consulté le site et que vous nous ayez fourni des informations personnelles comme un consentement à utiliser vos informations personnelles ou comme une confirmation que vous avez obtenu le consentement requis pour divulguer à GO ÉVASION les informations personnelles d'une tierce personne aux fins susmentionnées.

Comment et à qui est-ce que les informations personnelles sont-elles divulguées?

GO ÉVASION ne vend ni ne loue vos informations personnelles à qui que ce soit. GO ÉVASION ne partagera vos informations personnelles avec des tiers (tels que les fournisseurs de produits et services) uniquement dans la mesure où cela s’avère nécessaire pour fournir le service que vous avez choisi (par exemple, pour en faciliter la prestation). Le partage de ces informations pourra permettre aux sociétés affiliées de vous adresser directement du matériel promotionnel si elles décident de le faire et si cela est autorisé par la loi. Toutefois, nous ne partagerons vos informations personnelles qu’avec une société affiliée que si vous participez à une activité d’identification, auquel cas les informations seront seulement partagées avec la société affiliée participant à cette activité d’identification.

Dans certains cas, GO ÉVASION peut divulguer des informations sur votre compte si nous avons raison de croire que partager ces informations est nécessaire afin d’identifier, de communiquer avec ou de poursuivre quelqu’un qui viole les Conditions d’utilisation de GO ÉVASION ou qui cause des dommages ou nuit (de manière intentionnelle ou non) aux droits ou aux biens de GO ÉVASION, à ceux d'autres utilisateurs de GO ÉVASION ou de toute autre personne qui pourrait être lésée par de telles activités. Si GO ÉVASION est impliqué dans une fusion ou autre réorganisation, elle pourra également divulguer les informations personnelles qu'elle recueille par l'entremise du site à la nouvelle société qui en émergera. GO ÉVASION peut, en outre, divulguer des informations personnelles ou accéder à celles-ci, à des fins administratives et à d'autres fins que nous jugeons nécessaires pour le maintien du service et l’amélioration de nos produits et services, ainsi que lorsque nous croyons de bonne foi que la loi l'autorise ou l'exige.

Accès, correction et protection de vos informations personnelles

Vous pouvez accéder à vos informations personnelles, les mettre à jour ou les corriger directement sur la page de votre compte, ou vous pouvez le faire en nous appelant tout simplement sans frais du lundi au vendredi de 9h à 17h (HE) au 1-877-736-0798, en nous envoyant un courriel à info@goevasion.com ou en écrivant à l’adresse suivante, où sont sauvegardées vos informations personnelles : GO ÉVASION INC. 6191, boulevard Lévesque Est, Laval, H7C 1P3.

En tout temps, vous pouvez modifier vos préférences courriel et/ou vous désabonner de nos infolettres en cliquant sur le lien apparaissant au bas de chaque courriel ou dans la section « Préférences courriel » accessible en cliquant sur le lien « Mon compte ».

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Autres choses à savoir

Anciens utilisateurs

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Enfants

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Aires publiques

Nous pouvons fournir sur notre site des aires où vous pouvez afficher des informations à votre sujet, communiquer avec d’autres, ou faire des critiques sur des restaurants, des produits ou des services, ainsi que pour soumettre des contenus média. Ces informations sont accessibles à d’autres consommateurs ou organismes. Elles peuvent aussi apparaître sur d’autres sites Web ou à l'occasion de recherches sur le Web, ce qui signifie donc que ces informations peuvent être lues, recueillies et utilisées par d’autres. Par exemple, si vous affichez votre adresse de courriel avec votre critique d'un restaurant, vous recevrez peut-être des messages non sollicités. Nous n’exerçons aucun contrôle sur ceux qui liront vos commentaires ou sur les utilisations que feront les gens des informations que vous aurez volontairement affichées. Veuillez donc être vigilant lorsque vous affichez des informations personnelles.

Modifications à la Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à l'occasion à l'entière discrétion de GO ÉVASION, sans préavis et sans responsabilité à votre égard ni à l'égard de toute autre personne. La collecte, l'utilisation et la divulgation d'informations personnelles par GO ÉVASION seront régies par la version de la Politique de confidentialité qui sera alors en vigueur. Les nouvelles versions de la présente Politique de confidentialité seront affichées ici. Votre utilisation continue du site subséquemment aux modifications apportées à la présente Politique de confidentialité signifiera que vous consentez à la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles conformément à la Politique de confidentialité, dans sa version modifiée, et que vous avez obtenu le consentement requis des particuliers dont vous transmettez les informations personnelles à GO ÉVASION. C'est pourquoi, lorsque vous utilisez le site, vous seriez bien avisé de vérifier la date d'entrée en vigueur de la Politique de confidentialité et de prendre connaissance de toute modification depuis la dernière version. Vous seriez également bien avisé de créer un signet pour cette page et de consulter la présente Politique de confidentialité à intervalles réguliers afin de vous assurer de bien connaître la version la plus récente.

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